English

Честа питања

1. Шта је са пакетом? Да ли је безбедан током испоруке?

Сва машина је упакована у стандардну јаку дрвену кутију са пеном унутра.

2. Који је начин испоруке? Колико дана ће машина бити испоручена?

Машину ћемо послати путем DHL-а, Fedex-а, UPS-а итд. (доставка од врата до врата), око 5 дана до испоруке. Или авионом до вашег аеродрома (доставка од врата до аеродрома), око 3 дана до испоруке. Или морем до морске луке. Минимални захтев за кубним метрима: 1 кубни метар, око 30 дана до испоруке.

3. Да ли пружате гаранцију? Шта је са постпродајном услугом?

1 година гаранције бесплатно за резервне делове, техничка подршка током целог живота.
Имамо професионални постпродајни тим, ако имате било каквих питања, помоћни видео снимци су такође обезбеђени у постпродајној услузи.

4. Да ли је ова машина једноставна за коришћење? Ако немам искуства, могу ли је добро користити? Да ли нам пружате упутство за употребу и видео записе о раду како бисте нам помогли?

Да, наша машина је дизајнирана за лако коришћење. Обично ће вам требати 2-3 сата да научите како да је користите, ако сте техничар, биће много брже да научите. Обезбедићемо вам бесплатно упутство за употребу на енглеском језику, а доступан је и видео са упутствима за употребу.

5. Ако дођемо у вашу фабрику, да ли ћете обезбедити бесплатну обуку?

Да, срдачно вас поздрављамо да посетите нашу фабрику, организоваћемо вам бесплатну обуку.

6. Који је начин плаћања?

Прихватамо услове плаћања: банковни трансфер, WesterUnion, Moneygram, Paypal итд.

Ако имате било каквих питања, можете послати УПИТ или нам се обратити путем ЧАТА, радо ћемо вам пружити услугу!

КОНТАКТИРАЈТЕ НАС